Hoe werkt het?
Waar te koop
Wil je de producten van Daphne’s Moestuin kopen, dan kun je terecht in onze webwinkel of bij één van de groothandels die onze producten aanbiedt. Wij bezorgen zelf op Schouwen-Duiveland, in Ouddorp, Goederede en Stellendam en op de eilanden Walcheren, Noord- en Zuid-Beveland.
Onze producten zijn verder te koop bij de volgende groothandels:
– Van Gelder groente & fruit – www.vangeldernederland.nl
– De Groentehal, Middelburg, groothandel in groenten en fruit – www.groentehal.nl
– D-FOOD FOR CHEFS, Gent, groothandel in voedingsmiddelen voor restaurants – www.dfood.be
– TOMACE, Zierikzee, groothandel in groenten en fruit voor de horeca – www.tomace.nl
Registreren en bestellen
Wil je direct bestellen bij Daphne’s Moestuin, dan heb je een account nodig. Je kunt je hier: registreren als klant. Heb je je geregistreerd, dan moeten wij jou registratie eerst accepteren. Hebben wij je registratie geaccepteerd, dan ontvang je een e-mail en kun je inloggen en bestellen in onze webwinkel.
In de webwinkel kun je de producten aanklikken die je wilt bestellen. Vervolgens kies je voor het product een leverdatum. Dat is de dag / datum dat je de bestelling wilt ontvangen. In één bestelling kun je meerdere bezorgdata aangeven.
Vervolgens kun je het aantal bakjes selecteren dat je wilt bestellen en de producten toevoegen aan je winkelwagen.
Bezorging en vergoeding
Wij bezorgen met onze eigen koelwagen op Schouwen-Duiveland, in Ouddorp, Goederede en Stellendam en op de eilanden Walcheren, Noord- en Zuid-Beveland. Voor de bezorging van de microgroenten brengen wij een vergoeding in rekening. De vergoeding is afhankelijk van de postcode van het bezorgadres. Afhankelijk van de postcode is de vergoeding voor het bezorgen € 1,00, € 2,00, € 3.00 of € 4,00. Deze bedragen zijn exclusief BTW.
Wil je weten wat voor jou de vergoeding voor het bezorgen is, klik dan hier.
Bestellen, betalen en digitale factuur
Je kunt bij Daphne’s Moestuin afrekenen met iDEAL, betalen op rekening of contact afrekenen bij bezorgen. Bij betalen op rekening ontvang je nadat wij de microgroenten bij je hebben bezorgd een factuur op het door jou opgegeven e-mailadres. Wij verzoeken je vriendelijk om de factuur binnen 14 dagen ontvangst aan ons over te maken.
De keuze hoe je wilt afrekenen kun je maken bij het afronden van je bestelling.
Bezorgmomenten
Elke dinsdag en vrijdag bezorgen wij onze vers geoogste microgroenten, zilte groenten en eetbare bloemen.
Wil je op een dinsdag onze producten ontvangen, dan kun je bestellen tot uiterlijk maandag ochtend om 08.00 uur. De microgroenten, zilte groenten en eetbare bloemen worden op maandag vers voor je geoogst.
Wil je op een vrijdag de microgroenten, zilte groenten en eetbare bloemen ontvangen, dan kun je bestellen tot uiterlijk donderdag ochtend om 8.00 uur. De microgroenten, zilte groenten en eetbare bloemen worden op deze donderdag vers voor je geoogst.
Bezorgregio's
Wij bezorgen zelf met onze eigen koelbus op Schouwen-Duiveland, in Ouddorp, Goedereede en
Stellendam en op de eilanden Walcheren, Noord- en Zuid-Beveland.
Ben je niet gevestigd in de gebieden waar wij zelf bezorgen, neem dan contact op met één van de
groothandels die onze producten verkopen.
Vergoedingen voor bezorgen
De vergoedingen voor het bezorgen van onze microgroenten is afhankelijk van de afstand die wij
moeten rijden vanuit Ellemeet. Op het kaartje hiernaast zie je onze bezorgregio verdeeld in de
kleuren roze (€ 1,00), paars (€ 2,00), grijs (€ 3,00) en groen (€ 4,00).
De vergoeding voor bezorgen is in de roze regio € 1,00 en betreft de plaatsen: Ellemeet,
Scharendijke, Renesse, Noordwelle, Elkerzee en Looperskapelle, plus de Brouwersdam tot en met
Port Zélande.
De vergoeding voor bezorgen is in de paarse regio € 2,00 en betreft de plaatsen: Bijdorpe,
Brouwershaven, Burgh-Haamstede, Burgh-Sluis, Den Osse, Kerkwerve, Moriaanshoofd,
Nieuwerkerke, Serooskerke, Westenschouwen, plus de Brouwersdam na Port Zélande en Ouddorp.
De vergoeding voor bezorgen is in de grijze regio € 3,00 en betreft de rest van het eiland Schouwen-
Duiveland en de plaatsen Goederede, Havenhoofd en Stellendam.
De vergoeding voor bezorgen op Walcheren, Noord- en Zuid-Beveland is € 4,00.
Verpakking reinigen en terug-leverafspraken horeca
Wij hebben met Daphne’s Moestuin het doel om zo min mogelijk afval te maken. Om de hoeveelheid afval te beperken, werken wij met verpakkingsmateriaal dat herbruikbaar is. De producten die je geleverd hebt gekregen zijn daarom verpakt in een herbruikbare verpakking, namelijk een hard kunststof bakje of een gele plastic gaas-zak.
Bestel je direct bij Daphne’s Moestuin, dan worden de bakjes en zakken geleverd in een speciale tas van Daphne’s Moestuin. Het is de bedoeling als een bakje of zak leeg is dat het SCHOON en ONTSTICKERD worden teruggegeven. Is een bakje leeg, verwijder dan eerst het etiket. Reinig het bakje en de deksel vervolgens in de vaatwasser en doe het droge schone bakje met deksel in de speciale tas. Een lege zak mag direct in de speciale tas.
Bij de volgende bezorging nemen wij de tas met lege schone zakken, bakjes en deksel weer mee terug. Op die manier hebben wij samen minder tot geen afval.
Heb je onze producten besteld via één van de groothandels waar wij mee samenwerken, dan is het ook de bedoeling dat je de verpakking aan ons teruggeeft. Wil je weten hoe je de bakjes en zakken terug kunt geven, klik dan hieronder op de naam van het bedrijf via wie je onze producten hebt gekocht:
Niet tevreden
We doen onze uiterste best om de microgroenten zo perfect mogelijk te bezorgen. Toch kan het gebeuren dat een product tegenvalt of niet goed is. Wij stellen het op prijs als je ons dat laat weten. Je kunt daarvoor direct contact met ons opnemen door te mailen naar info@daphnesmoestuin.nl of te bellen naar 06 53 55 47 65. Wanneer de inhoud van een bakje niet goed is, stuur ons dan een foto en je krijgt je geld terug of ontvangt een nieuw bakje als je dat wilt.